Bestellen en levering

Een bestelling plaatsen

Een bestelling plaatsen bij tentusscher.nl is heel eenvoudig:

Stap 1: het gewenste artikel in de winkelwagen plaatsen

Ga naar het gewenste artikel en klik op de knop ‘In winkelwagen’. Bij bepaalde artikelen moet u een verdere keuze maken in maat of kleur om het artikel toe te voegen aan de winkelwagen. Kies de gewenste maat en/of kleur en klik hierna op de knop ‘In winkelwagen’.
Heeft u alle gewenste artikelen in de winkelwagen geplaatst, ga dan naar ‘Mijn winkelwagen’ rechts boven aan de pagina. Hier kunt u eventueel uw keuze nog wijzigen.
Bent u klaar met winkelen? Klik dan op de knop ‘Ga door naar afrekenen’.

Stap 2: Uw persoonlijke gegevens opgeven

Om uw bestelling te kunnen verwerken dient u uw persoonlijke gegevens in te vullen. Dit kunt u doen door een account aan te maken. Zo hoeft u bij uw volgende bestelling niet opnieuw uw persoonlijke gegevens in te vullen. Meer informatie over het aanmaken van een account kunt u hier vinden. U kunt er ook voor kiezen om een eenmalige aankoop te doen en dus geen account aan te maken.
Heeft u al een account? Vul dan uw inloggegevens in en klik vervolgens op de knop ‘Inloggen’.

Stap 3: Afleveradres kiezen

Is het opgegeven factuuradres bij stap 2 ook het afleveradres? Zo ja, dan kiest u onderaan het gegevensveld van het factuuradres voor de optie ‘Naar dit adres verzenden’ en vervolgens klikt u op de knop ‘Ga verder’.
Wilt u dat de bestelling op een ander adres wordt afgeleverd dan het opgegeven factuuradres? Hier kunt u voor zorgen door onderaan het gegevensveld van het factuuradres voor de optie ‘Naar ander adres verzenden’ te kiezen en vervolgens op de knop ‘Ga verder’ te klikken. Hier vult u de gegevens voor het afleveradres in en vervolgens op de knop ‘Ga verder’ te klikken.

Stap 4: Betaalmethode kiezen

Hier kiest u welke betaalmethode u wilt gebruiken. Meer informatie over onze betaalmethoden kunt u vinden onder het kopje betalen in de klantenservice.

Stap 5: Controleer uw bestelling

U kunt hier voor de laatste keer of uw bestelling controleren.
Als alles correct is, klikt u op ‘Plaats bestelling’.
Wij zullen hierna uw bestelling spoedig gaan verwerken en naar het door u opgegeven afleveradres verzenden.

Bezorging en verzendkosten

Fietsenwinkel Ten Tusscher verstuurt uw bestelling met PostNL. Bedraagt het totale bedrag van uw bestelling € 50,- of meer, dan is verzending binnen Nederland gratis. Onder de € 50,- bedragen de verzendkosten binnen Nederland: € 4,95, inclusief btw.
Verzendkosten naar België en Duitsland bedragen € 13,00 inclusief btw. Voor verzendtarieven naar andere landen die hier niet vermeld worden kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Levertijd

Indien een product op voorraad is, bedraagt de levertijd 1 tot 3 werkdagen, wanneer een product niet op voorraad is bedraagt de gemiddelde levertijd 5 werkdagen. Hierover zullen wij dan contact met u opnemen.